Servicio técnico

Cómo evitar paradas de producción: servicio técnico y mantenimiento para equipos HP y Roland

mantenimiento para equipos HP y Roland

Cuando un equipo deja de funcionar, el problema no es solo técnico. Son horas de producción perdidas, plazos que se incumplen y, a veces, trabajos que hay que subcontratar de urgencia para no fallar al cliente. Cuanto más tarda en detectarse el fallo, más caro sale resolverlo. El mantenimiento de equipos HP y Roland es la forma más eficaz de evitar que una parada de equipo detenga pedidos, retrase entregas y ponga en juego la confianza de un cliente.

Señales de alerta que no debería ignorar

Cambios en la calidad de impresión, ruidos extraños, calibraciones que se desajustan con más frecuencia de lo habitual o cabezales que empiezan a fallar de forma intermitente. Son avisos que, si se atienden a tiempo, evitan una parada mayor.

Mantenimiento preventivo o correctivo para impresoras HP y Roland

  • Mantenimiento preventivo

Revisiones periódicas que detectan el desgaste antes de que provoque un fallo. Supone una pequeña inversión de tiempo que evita paradas más largas y costosas.

  • Mantenimiento correctivo

Es la reparación tras la avería. A veces es inevitable, pero cuando se convierte en la única forma de mantenimiento, los costes y los tiempos de parada se disparan.

Qué incluye el servicio de mantenimiento de VZZ

Revisamos cabezales de impresión, sistemas de tinta, calibraciones y piezas de desgaste. Como distribuidores oficiales de HP y Roland desde hace más de 20 años, nuestros técnicos homologados conocen cada modelo y actúan con el procedimiento correcto desde el primer momento.

Cómo funciona nuestra asistencia

Ante cualquier incidencia, contacta con nuestro servicio técnico, diagnosticamos el problema y, si se necesita una pieza, la mayoría están disponibles en 24 horas. El objetivo es que la parada dure lo mínimo posible y que su producción vuelva a su ritmo cuanto antes.

Una revisión a tiempo cuesta mucho menos que una parada no planificada. ¿Quiere revisar el estado de su equipo HP o Roland antes de que surja un problema? Contacte con nuestro equipo técnico.